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葉隠商店について

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ショップ名 葉隠商店
ようこそいらっしゃいませ!

葉隠商店 (ハガクレ ショウテン)
へお越しいただき ありがとうございます!

商品到着までの注意事項が記載されています。
どうか最後までお読みいただきますようお願いいたします。

【葉隠商店とは?】

年齢問わずコーデを楽しめるOUTDOORウエア専門店です。
外遊びを気軽に楽しむアウトドアカジュアル、
機能的なミリタリーファッションなど、
OUTDOORを楽しむ方へのセレクトショップです。

「外遊びを気軽に楽しく!」 

をコンセプトに、お出かけが楽しくなるアイテムを集めました。
大きいサイズも豊富にご用意してます。
皆様のご来店をお待ちしています。


【ご購入前にお読みください】
以下は、注意点となっておりますので、
必ずご確認の上ご購入をお願い致します。

◆商品到着後まで責任をもって対応させていただきますので、
 疑問等ございましたらお気軽にお問い合わせください。

◆問い合わせ
hagakuretool@yahoo.co.jp
トップページのCONTACTからもお問合せいただけます。


【注文完了後のメールについて】

商品ご注文後の重要なご案内については、
メールでアナウンスしておりますので、
注文後必ずご確認くださいますようお願いいたします。

@yahoo.co.jpからのメールを受信できるように
設定していただきますようお願いします。
もし届かない場合は迷惑メールに入っている
可能性がありますのでご確認をお願い致します。


【配送について、お届け期間について】

商品は、日本国内と海外で仕入れております。

海外製品は現地の提携工場、提携倉庫、自社倉庫のもとで
商品の検品・梱包をしております。
そのため、
ご決済から到着まで1〜3週間前後のお時間をいただいております。
(※商品の状況によっては、3週間以上かかる場合もございます。)
※お急ぎの方は、必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上ご購入をお願い致します。

※日数の計算としては営業日基準となります。
 土日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。

弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、
国際配送の準備を行っております。
在庫は常に確認し反映していますが、
ご注文のタイミングによっては、商品在庫切れにより
注文キャンセルとさせていただく場合もございますので、
予めご了承くださいませ。

発送通知は、検品など全ての作業が終了し、
契約配送会社に預けてから
お客様にメールでお知らせいたします。

【送料について】

全国どこでも一律送料380円でお届けします。
8.500円以上のお買上げで送料無料です。
※一部の商品を除きます。

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【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】

ご注文
 ↓

ご入金確認

 ↓

海外提携倉庫から当社発送倉庫入りまで
2日〜10日



検品作業
1日〜4日

※検品作業により商品に傷や汚れがあると
交換作業でお時間を頂く場合がございます。
その際はメールにて進捗状況をご連絡させて頂きます。



発送、商品到着まで
4日〜7日

※お客様へ追跡番号を添えて発送完了メールを
お送りいたします。

※追跡番号の反映には、税関手続きと航空便の
システム上、24時間~以上のお時間がかかる
場合がございます。

お届けまで迅速、丁寧を心掛けますが、
世界情勢などの影響で、
航空便の減少、配送業者の長期休暇など配送状況により、
上記予定より日数がかかる場合がございます。

上記目安の日数は営業日基準になります。
予めご了承くださいませ。

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【お客様がご不在の場合】
ポスト便の場合はポスト投函されています。
宅急便の場合は、不在通知が入っておりますので、
お客様自身で再配達依頼をお願いします。

なお、不在で放置された場合、
自動的に海外倉庫へ返送となります。
※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。
その場合、保管期間内なら再度発送は可能ですが、
追加で送料及び返送手数料が掛かりますのでご注意ください。

【キャンセルについて】
商品注文後のキャンセルはご遠慮ください。
商品のカラー・サイズは注文前に十分にご確認をお願い致します。

※人により体型の違いや着方の好みなど様々ですので、
実寸値の比較が最も確実です。
お手持ちのアイテムを平置きしてサイズを比較されますと、
大きさのイメージがつかみやすいので、
ぜひ一度ご購入前にお試しいただく事をお勧めいたします。。
※掲載画像は、極力自然な色合いのものを使用するようにしていますが、
撮影状況や光の当たり具合、ご覧になる環境(PCのモニタやスマホの画面設定)などにより、色合いが異なって見える場合があります。写真と実物では色や風合いが若干異なる場合がございますのでご了承くださいませ。

【商品の返品について】
・不良品やご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合
お手数をおかけしますが商品到着後5日以内にご連絡をお願いいたします。
誠意をもって対応させて頂きます。

お届けした商品に不良があった場合、
ご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は
交換・返金をさせていただきます。

以下の場合は返金・交換をお受けできませんので、
ご注意ください。
・お客様のご都合による返品(カラー・サイズ、イメージと違ったなど)
・到着から6日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
・付属するタグ等を取り外した商品

▶︎返金ご希望の方は、不良部分の写真を添付し、
ご連絡をお願いいたします。

返金・交換の際は、下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。
ご連絡の際の件名は、【返品について】と明記ください。
本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をお書きの上ご連絡をお願い致します。

お問い合わせ
メール又はトップページ上部のCONTACTからお問合せください。

メールアドレス
hagakuretool@yahoo.co.jp


※※重要な注意事項※※

①海外製品のため、稀に裁縫が甘い場合がございます。
ほつれ・タグなし・ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。

商品には実測値サイズを記載していますが、
手作業による1~3cm程度の誤差が生じる場合がございます。

②商品の画像イメージは、
極力自然な色合いの画像を採用していますが、
ご使用のモニター画面により実物と色合いが異なる場合がございます。
屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。

③お客様の個人情報は、
発送作業、弊社のサービスご案内以外に利用することは一切ない事をお約束いたしますのでどうかご安心くださいませ。

以上、上記の旨をご納得いただけたお客様のご購入をよろしくお願いいたします。


それでは引き続き、
葉隠商店 での
お買い物をお楽しみくださいませ!
 

   
普段着屋「葉隠商店」 

007-0895
札幌市東区中沼西5粂1丁目7-26-202

問合せ
内容を記録する為、メールでのお問い合わせをお願いいたします。
hagakuretool@yahoo.co.jp
090-7643-3130
(倉庫作業などで電話対応出来ない場合がございます。)

営業時間
月~金 14:00~20:00
定休日
土曜、日曜、祝日、年末年始

FAQ

Q いつ発送されますか?
A 当店は海外に倉庫があり、ご注文毎に一旦検品発送を行う作業所に輸送してお客様へ発送していますため、ご入金確認後1~3週間程度のお時間を頂いております。 お客様にはお待たせして大変申し訳ございませんが、価格維持のためコスト削減を図っていますので、どうかご了承の程お願いいたします。
Q 購入後、支払方法を変更できますか?
A 発送前に限りますが、お客様の支払方法によっては可能な場合がございますので、 トップページのCONTACTか、当店メールhagakuretool@yahoo.co.jpまでご連絡ください。 (変更に対応できない場合がございます。)